Política de Privacidade – NINT
Data da atualização: 22 de Setembro de 2023
A NINT, uma empresa do Grupo ERM, está comprometida em proteger a privacidade dos dados pessoais e em manter os princípios de integridade e confiança no curso dos negócios da ERM.
Este aviso de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a ERM coleta e trata os seus dados pessoais através da utilização deste website e através de interações com os seus clientes, fornecedores e outros terceiros.
Os dados que podemos coletar sobre você
“Dados pessoais” significa qualquer informação sobre uma pessoa que possa ser usada para identificá-la. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anônimos). Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
- Dados de Identidade: incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, título, data de nascimento e sexo, cargo e empregador; fotografia/documentos de identidade (quando necessário para identificação no comparecimento à ERM).
- Dados de Contato: incluem endereço, e e-mail e números de telefone e detalhes de contato corporativo (incluindo “discagem direta” comercial ou endereço comercial).
- Dados Públicos: incluem informações que coletamos ao fornecer nossos serviços aos nossos clientes, que podem incluir dados públicos ou contidos em sites de dados públicos (como LinkedIn, sites de registro de empresas e sites dos próprios clientes), incluindo informações sobre se você pode ser ou estar conectado com uma pessoa listada nas listas de sanções governamentais.
- Dados de Serviço: incluem informações que coletamos ao fornecer nossos serviços aos nossos clientes, o que inclui dados pessoais coletados como parte de pesquisas realizadas pela ERM no decorrer da execução de seus serviços (incluindo Dados de identidade, Dados de Contato, Dados Públicos e informações como ocupação e renda).
- Dados de Correspondência: incluem dados pessoais que obtemos como resultado da nossa correspondência, incluindo dados pessoais contidos em comentários e reclamações, o progresso da resolução de reclamações e o resultado das reclamações.
- Dados Financeiros: incluem detalhes da conta bancária e do cartão de pagamento (quando necessário para celebrar ou executar contratos de serviços consigo).
- Dados de Marketing e Comunicações: incluem suas preferências em receber materiais de marketing nossos e de terceiros e suas preferências de comunicação.
- Dados Técnicos: incluem endereço de protocolo de Internet (IP), seus dados de login para nossos sites e outros serviços on-line, tipo e versão de navegador, configuração e localização de fuso horário, tipos e versões de plug-ins de navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos você usa para acessar este site e informações sobre como você usa nosso site.
Como são coletados os seus dados pessoais?
Usamos diferentes métodos para coletar dados pessoais seus e sobre você. Você pode nos fornecer seus dados pessoais preenchendo formulários ou correspondendo-se conosco por correio, telefone, e-mail ou outro meio. Também podemos receber dados pessoais sobre você de vários terceiros (como nossos clientes e fornecedores, especialmente se forem seu empregador) e fontes públicas, como dados de identidade e contato de fontes publicamente disponíveis (consulte “Dados Públicos” acima) e relatórios de profissionais externos.
Como tratamos os seus dados pessoais
Apenas trataremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mas geralmente usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Onde precisarmos executar o contrato que celebramos/iremos celebrar com você.
- Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros), e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem aos nossos interesses legítimos.
- Onde precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
Finalidades para as quais trataremos os seus dados pessoais
A tabela abaixo estabelece as finalidades para as quais a ERM pode tratar os seus dados pessoais e as bases legais para esse tratamento. Dependendo da(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) tratamos os seus dados, poderemos fazê-lo sob mais de uma base legal.
| Finalidade/Atividade | Base Legal |
|---|---|
| Para nos comunicar com você e para tratar e responder à sua correspondência | Para cumprir a lei, Para nos ajudar a cumprir nossas obrigações contratuais com você e Para contatá-lo onde for necessário, quando for do nosso interesse legítimo |
| Para registrá-lo como um novo cliente ou fornecedor | Para nos ajudar a cumprir nossas obrigações contratuais com você |
| Para gerenciar nosso relacionamento com você | Para nos ajudar a cumprir nossas obrigações contratuais com você Manter nossos registros atualizados e fornecer nossos serviços, quando for de nosso interesse legítimo |
| Para ajudar a garantir a qualidade dos nossos serviços (incluindo o tratamento de Dados de Serviço) | Para manter a qualidade dos nossos serviços, quando for do nosso legítimo interesse |
| Revogação do Consentimento | A NINT mantém opção facilitada de revogação do consentimento (opt-out) aplicável às situações em que este for solicitado. |
| Para entender o desempenho do nosso negócio | Você poderá requerer a portabilidade dos dados armazenados em nossos sistemas. Isto significa que, caso haja esse tipo de requerimento, a NINT entregará cópia dos seus dados pessoais em formato de leitura comum e interoperável, não podendo ser garantida, entretanto, a compatibilidade entre tal formato e as configurações técnicas da empresa receptora desses dados. |
| Para atender aos requisitos regulatórios, produzindo informações e relatórios de gestão para nos ajudar a identificar possíveis problemas | Para cumprir a lei e Para nos ajudar a demonstrar que gerimos o nosso risco de forma adequada, dentro dos nossos interesses legítimos |
| Para administrar e proteger nosso negócio e este site | Para administrar nossos negócios, fornecer serviços administrativos e de TI, segurança de rede e quando estiver dentro de nossos legítimos interesses e Para cumprir a lei |
| Para realizar verificações da lista de sanções | Para cumprir a lei |
| Para realizar marketing direto sobre nossos serviços, eventos para participar ou atualizações do setor ou artigos que possam ser do seu interesse | Consentimento (observe que você pode cancelar a qualquer momento) |
| Para usar análise de dados para melhorar nosso site, marketing, relacionamento e experiências com clientes | Para manter o nosso site atualizado e relevante, para desenvolver o nosso negócio e informar a nossa estratégia de marketing, quando for do nosso interesse legítimo |
Entre em contato conosco se desejar detalhes sobre a base legal específica em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais quando mais do que uma base legal tenha sido utilizada.
Cookies
NINT e ERM usam cookies. Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site armazena no navegador do seu dispositivo e pode recuperar posteriormente. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando sites definirem ou acessarem cookies. Nossa Política de Cookies ilustrará os cookies que utilizamos.
Divulgações dos seus dados pessoais
Poderemos precisar de partilhar as suas informações pessoais dentro do Grupo ERM para fornecer os nossos serviços ou gerir os nossos negócios.
Também podemos contratar os serviços de prestadores de serviços terceirizados que nos prestam serviços. Esses prestadores de serviços concordaram em manter os dados em confidencialidade e usarão quaisquer informações pessoais que compartilharmos com eles (ou que coletarem em nosso nome) exclusivamente para a finalidade de fornecer esses serviços. Tomamos as medidas adequadas para garantir que esses terceiros tratem as suas Informações Pessoais com o mesmo cuidado que nós. Quando prestadores de serviços terceiros recebem as suas informações, continuamos responsáveis pela utilização dos seus dados pessoais.
Poderemos ser obrigados a divulgar os seus dados pessoais a órgãos públicos, reguladores, agências ou outros terceiros sob uma exigência legal ou ordem judicial. Agimos com responsabilidade e levamos em conta os seus interesses ao responder a tais solicitações.
Marketing direto
Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação a determinados usos de dados pessoais, especialmente em marketing e publicidade. Se você nos deu seu consentimento para enviar material de marketing por e-mail ou correio, você tem o direito de optar por não receber esse material. Também obteremos o seu consentimento expresso antes de partilharmos os seus dados pessoais com qualquer empresa fora do Grupo ERM para fins de marketing. Você pode nos pedir para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento em qualquer mensagem de marketing enviada a você, ou pode entrar em contato conosco a qualquer momento.
Transferências internacionais
A ERM é uma organização internacional, com empresas dentro e fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Os prestadores de serviços terceirizados que lidam com dados em nosso nome podem estar baseados em locais ao redor do mundo. Por estas razões, os seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países, dentro e fora do EEE. Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos que lhes seja concedido um grau semelhante de proteção, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:
- Transferimos os seus dados pessoais para países que foram considerados como fornecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais pela Comissão Europeia;
- Quando recorremos a determinados prestadores de serviços, podemos utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa; e/ou
- Quando utilizamos fornecedores terceiros sediados nos EUA, poderemos transferir dados para eles se tiverem medidas adequadas em vigor, o que exige que forneçam proteção semelhante aos dados pessoais partilhados entre a Europa e os EUA.
Entre em contato conosco se desejar mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós ao transferir os seus dados pessoais para fora do EEE.
Segurança de dados
Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles só tratarão os seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.
Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando necessário fazê-lo.
Por quanto tempo meus dados pessoais serão tratados?
Apenas reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais trataremos os seus dados pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis.
Seus Direitos
Sob certas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais.
| Seus Direitos | Detalhes |
|---|---|
| Retificação | Você pode corrigir quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você que estejam incorretos. |
| Exclusão | Você pode solicitar que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam excluídos quando não for mais necessário mantê-los, quando você tiver retirado o consentimento ou quando não tivermos mais um interesse legítimo em tratar seus dados pessoais. |
| Acesso | Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós, incluindo a finalidade do nosso tratamento, os tipos de dados pessoais mantidos e quaisquer destinatários dos seus dados pessoais. |
| Restrição de Tratamento | Você pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais quando não precisarmos mais tratá-los ou se você se opuser ao tratamento dos seus dados pessoais. |
| Portabilidade | Você pode solicitar que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam fornecidos em um formato comumente usado se desejar fornecer essas informações a outra parte. |
| Oposição | Você tem o direito de se opor ao uso de seus dados pessoais quando os tratarmos em nossos interesses legítimos. |
| Revogação do Consentimento | Você pode revogar o seu consentimento para qualquer tratamento que realizamos com base no seu consentimento. |
Embora seja encorajado a nos contatar se desejar exercer os seus direitos, alguns desses direitos só estão disponíveis em determinadas circunstâncias e, por isso, podemos não ser obrigados a cumprir todos os pedidos.
Informações sobre o controlador de dados
Esta Declaração de Privacidade é emitida em nome do The ERM International Group (ou seja, The ERM International Group Limited e suas empresas do grupo), portanto, quando mencionamos o ERM "nós", "nos" ou "nosso" nesta política de privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante do The ERM International Group responsável pelo tratamento dos seus dados. Na maioria das circunstâncias, e em relação aos dados recolhidos através deste site, o seu controlador de dados será o ERM International Group Limited. No entanto, se o seu responsável pelo tratamento de dados for outro membro do Grupo ERM International, deixaremos essa informação clara para você quando seus dados pessoais forem coletados.
Fale Conosco
O principal ponto de contato para todas as questões decorrentes desta política de privacidade é a Equipe de Proteção de Dados da ERM. Se tiver alguma reclamação ou dúvida relativa ao tratamento dos seus dados pessoais por qualquer membro do Grupo ERM, ou para exercer quaisquer direitos relativamente aos seus dados pessoais, deverá nos contatar.
Investigaremos e tentaremos resolver reclamações e disputas e faremos todos os esforços razoáveis para honrar o seu desejo de exercer os seus direitos.
Para entrar em contato com sua autoridade supervisora de proteção de dados
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local de proteção de dados a qualquer momento.
Caso você tenha uma requisição, esperamos que você possa entrar em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolvê-la.
Alterações nesta Declaração de Privacidade e nos Informe sobre Mudanças
É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados caso os seus dados pessoais sejam alterados durante o seu relacionamento conosco.
